Заказ по SMS:
+7(904)320-80-80
Бесплатный звонок для абонентов:
0990 055 0660 0757

60-60-60

бесплатный номер:
8-800-1000-145
 

Публичный договор (Оферта)

О предоставлении Пользователям услуг Грузоперевозчиков и (или) Грузчиков.

Настоящий Публичный договор (оферта) об оказании информационных услуг (далее Договор) определяет взаимоотношения между ООО «Юнис-лада», в лице директора Галкина Александра Вениаминовича, действующего на основании Устава, именуемого в дальнейшем «Компания» и любым лицом именуемым в дальнейшем «Пользователь», желающим воспользоваться услугами и осуществившего заказ данной услуги у «Компании» по средством телефонного номера интернета, СМС сообщения, и соответственно тем самым, принявшим публичное предложение (оферту) о заключении данного Договора предоставления услуг исполняемых любым «Грузоперевозчиком» и (или) Грузчиком имеющим доступ к базе данных заказов Компании.

1. ТЕРМИНОЛОГИЯ ДОГОВОРА

Компания – ООО «Юнис-лада», собственник Автоматизированной информационной системы обслуживания заказов и Архива приложений, содержащего ПО с помощью которого осуществляется прием заказов Клиентов, обработка заказов Пользователей поступивших Компании и передача их непосредственно лицам, оказывающим услуги и являющимся по договору Грузоперевозчиками и (или) Грузчиками.
Грузоперевозчик и (или) Грузчик – юридическое лицо, ИП водитель транспортного средства, руководитель бригады грузчиков, получатель информационной услуги о имеющихся заявках Пользователей на его услуги, прошедший авторизацию в базе данных Компании как лицо осуществляющее услуги – принявший на себя по публичному договору обязанность и возможность на возмездной основе перевезти груз и (или) оказать услуги погрузки (разгрузки) неспециализированных грузов. Далее по тексту договора Перевозчик.
Пользователь – Лицо, осуществившее Заказ на услуги грузоперевозки и (или) погрузки (разгрузки) посредством телефонного звонка на номера Компании: +7 (3812) 66-10-10
Маршрут – путь следования транспортного средства между пунктами отправления (место подачи) и пунктом назначения (точка загрузки, выгрузки)
Заказ – информация, поступающая от Пользователя, которая описывает потребность в услуге (дата, время подачи, маршрут точка загрузки и выгрузки, время погрузки, выгрузки, срочность доставки, количество мест, грузоподъёмность, подробное описание груза и прочие особенности заказа)
Заявка – принятая, обработанная и сформированная Компанией по средством Системы и диспетчерской службы – Заказ на услуги оказываемые Грузоперевозчиками и (или) Грузчиками, переданный в базу для свободного доступа и принятый одним из Грузоперевозчиков и (или) Грузчиков к исполнению
ИБ – информационная база Компании, формируемая из особенностей заказов и возможностей перевозчиков их взаимного расположения в момент формирования заявки и т.д.
Стоимость услуги – Плата Пользователя по каждому виду услуг оговоренному при подаче заказа. Система – Совокупность программно-аппаратных средств, обеспечивающая бесперебойный приём и обработку Заказов от Пользователей, и их рассылку в виде сформированных Заявок, Грузоперевозчикам и (или) Грузчикам

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных в настоящем договоре условий (акцепта) любое физическое лицо, обладающее полной право – и дееспособностью, а также любой уполномоченный представитель юридического лица, обладающий правом на заключение подобных договоров, производя акцепт (осуществляя заказ) данной оферты, становится «Пользователем».
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Публичном договоре (оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Компания предлагает Вам отказаться от принятия услуг.
Принятие Договора (Акцепт Оферты) является полным и безоговорочным и означает согласие Пользователя со всеми без исключения и дополнения условиями Договора. Акцепт считается принятым с момента осуществления заказа услуг такси пользователем. А также свидетельствует о том, что Пользователь понимает значение своих действий, все условия Договора ему понятны, Пользователь не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы, и т.п.
Пользователь гарантирует, свою платежеспособность, что имеет полное право и полномочия на заключение и исполнение настоящего Договора при осуществлении заказа.
2.2. Предметом настоящего договора является оказание Компанией обеспеченности взаимовыгодного контакта лиц желающих получить услуги перевозки, погрузки/разгрузки (Пользователям, путем размещения их заказа в ИБ Компании, оказываемые Пользователям безвозмездно) с лицами оказывающими услуги по перевозке, разгрузке-погрузке и имеющим доступ к ИБ, сформированным Заявкам (Грузоперевозчиками и (или) Грузчиками, которым информационные услуги оказываются возмездно согласно тарифов размещенных на сайте компании). Компания так же обеспечивает взаимосвязь при выполнении поступившего заказа на потребность в услугах (перевозки, погрузки/разгрузки неспециализированных грузов) от Пользователя, путем исполнения Грузоперевозчиками и (или) Грузчиками (третьими лицами имеющими законный доступ к базе данных заявок Компании и принимающих условия стоимости заказа за цену и на условиях настоящего договора), которые Пользователь обязуется оплатить, непосредственному Грузоперевозчику и (или) Грузчику при исполнении заказа.
Компания не является фрахтовщиком, перевозчиком, экспедитором или иным участником гражданских правоотношений связанных с непосредственным выполнением услуги перевозки, погрузки/разгрузки. А является лишь посредником, бесплатно принимающим заказ, формируя его в Заявку которую размещает в ИБ для ее исполнения Грузоперевозчиком и (или) Грузчиком. Извещая при этом Пользователя о стоимости услуги на перевозку, погрузку/разгрузку, которая формируется исходя из тарифов, установленных Грузоперевозчиками и (или) Грузчиками (оказывающими услуги), и информации оглашенной Пользователем при Заказе.

3. ОБЯЗАННОСТИ и ПРАВА СТОРОН
Права Компании:
3.1.1. Передавать исполнение Заказа водителям, любым Грузоперевозчикам и (или) Грузчикам (третьим лицам – ИП, юридическим лицам) осуществляющим данную деятельность и получившим законный доступ к базе данных Компании.
3.1.2. Собирать информацию в базе данных о количествах заказов осуществляемых пользователями их данных, и ведения учета взаимоотношений, производить аудиозапись оформления заказа. Вправе отказать в предоставлении услуги или заблокировать при наличии долга, неоплаты штрафа или ненадлежащего исполнения Пользователем предыдущих заказов.
3.1.3. Компания не несет ответственность за непосредственного Грузоперевозчика и (или) Грузчика, исполняющего заказ и соответственно за само исполнение заказа.
3.1.4. Компания вправе на телефонные номера Пользователей отправлять СМС рассылку на получение дополнительных условий, скидок, рекламных сообщений, как компании, так и других организаций.
3.2. Компания обязуется:
3.2.1. Обеспечить скорейшее исполнение заявки Пользователя, путем направления заявки Грузоперевозчикам и (или) Грузчикам состоящим в базе данных Компании исходя из их технических возможностей и расположения.
3.2.2. При поступлении заявки Компания связывается с Грузоперевозчиком и (или) Грузчиком, передает ему заявку Пользователя и его номер телефона для связи по прибытии на место погрузки/разгрузки.
3.2.3. Компания подтверждает (путем аудио фиксированного телефонного звонка диспетчера или СМС рассылкой) Пользователю по указанному в заявке телефону размещение указанного заказа и сообщает о принятии заказа, время прибытия Грузоперевозчика и (или) Грузчика.
3.2.4. При невозможности оказания услуги известить об этом Пользователя.
3.2.5. Производить учет и контроль качества услуг оказываемых Грузоперевозчиками и (или) Грузчиками, не допускать оказание услуг недобросовестными (допускающими грубое отношение, обман, повреждение имущества, иное противоправное поведение) Грузоперевозчиками и (или) Грузчиками. С принятием мер в виде отключения от информационной базы данных Компании, недобросовестных Грузоперевозчиков и (или) Грузчиков. Вести учет и контроль за Грузоперевозчиками и (или) Грузчиками имеющим доступ к ИБ Компании, с предоставлением Пользователю по запросу полной информации о непосредственном исполнителе оказанной ему услуги.
3.3. Права Пользователя:
3.3.1. Вправе осуществить заказ по следующим предложениям:
«текущий заказ» – заказ Пользователя, предполагающий прибытие Грузоперевозчиков и (или) Грузчиков в течении 90 минут после поступления заказа.
«как можно быстрее» – заказ передается тому из Грузоперевозчиков и (или) Грузчиков который находится ближе к заказчику. Скорость прибытия транспортного средства и бригады грузчиков может зависеть от загруженности автодорог и наличия свободных Грузоперевозчиков и (или) Грузчиков.
Точное время прибытия оглашается при сообщении о принятии заказа конкретным Перевозчиком, путем пере дозвона или СМС сообщением с указанием марки и номера автомобиля и иных данных Грузоперевозчика и (или) Грузчика принявшего заявку. «предварительный заказ» – заказ на услуги, принимаемый не менее чем за 2 часа, предполагающий возможность прибытия Грузоперевозчика и (или) Грузчика в момент времени, желаемый (рекомендуемый) Пользователем.
При условии соблюдения правил оформления заказов опубликованные на сайте компании или требуемые при осуществлении заказа по грузоперевозками и услугам грузчиков контактирующих с Компанией.
3.3.2. Непосредственно после исполнения заказа оставить отзыв о Грузоперевозчике и (или) Грузчике позвонив в диспетчерскую.
3.4. Обязанности Пользователя:
3.4.1. Пользователь передаёт заказ на услуги Грузоперевозчиков и (или) Грузчиков по телефону Компании +7 (3812) 66-10-10 3.4.2. При подаче заказа Пользователь обязан сообщить диспетчеру Компании следующее:
а) наименование груза, категория груза по требованиям транспортировки (переноски), необходимость упаковки, размещения, закрепления, количество мест, вес;
б) фамилию и должность ответственного за отправку (приемку) груза лица, его (их) контактные телефоны;
в) точное местонахождение точки (места) загрузки и выгрузки – время прибытия бригады Грузчиков и Грузоперевозчика на точку погрузки и выгрузки;
г) период времени требуемый для погрузки и выгрузки, требуемое количество грузчиков;
д) дополнительную информацию при ее наличии.
3.4.3. Гарантировать, и контролировать должное размещение, крепление и упаковку перевозимого груза при исполнении заказа их соответствие заказу правилам перевозок и транспорту.
3.4.4. При доставке на место прибытия, оплатить оказанные услуги непосредственному Грузоперевозчику и (или) Грузчику по тарифам стоимости указанной при оформлении заказа.
3.4.5. В случае осуществления ложного вызова, оплатить штраф в размере действующих тарифов, по каждому заказу.
3.4.6. Дает свое согласие, на осуществление Компанией следующих действий: – сбор, обработку хранение телефонных номеров, логинов и иной информации, личных данных, передаваемых Пользователями о себе при осуществлении Заказов; – аудио фиксацию разговора при осуществлении подачи заказа по телефону и прочих разговоров с диспетчером; – СМС рассылку о получении дополнительных условий, скидок, рекламных сообщений, как компании, так и других организаций, отправляемых на телефонные номера Пользователей с которых производился заказ.

4. ЦЕНА УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. По настоящему соглашению, стоимость услуги (тарифы) устанавливается после оглашения заказа Пользователем, при этом она доводится до него диспетчером при принятии заказа и отправлением СМС, с содержанием, примерном времени прибытия автомашины, бригады и г.н.
В случае несогласия со стоимостью отказ от услуг принимается только при разговоре с диспетчером.
4.2. Компания обязуется доводить до Пользователей стоимость услуг Грузоперевозчика и (или) Грузчика на сайте Компании, оставляет за собой право производить мониторинг и согласование единой ценовой политики контактирующих с информационной базой Компании Грузоперевозчиков и (или) Грузчиков в соответствии с общим рынком цен на подобные услуги, в регионе оказания услуг.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

5.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его опубликования для Компании и для каждого Пользователя после осуществления первого Заказа.
5.2. Пользователь вправе расторгнуть настоящий договор без каких либо штрафных санкций в части каждого заказа в случае своевременного уведомления об этом диспетчера.
5.3. Пользователь имеет право отказаться от заявки до прибытия транспортного средства Грузоперевозчика и (или) Грузчиков, без штрафных санкций в случае осуществления отказа ранее времени, указанного в Приложении №1. В случае если время отказа составляет менее чем указанно в Приложении №1, Пользователь оплачивает Компании неустойку согласно приложения №1 (в случае отказа от оплаты данная неустойка сохраняется за телефонным номером с которого был произведен заказ и учитывается при осуществлении заказа по иным услугам Компании).
В случае ненадлежащего поведения при исполнении заказа со стороны Пользователя, повлекшее конфликт с Грузоперевозчиком и (или) Грузчиком, административную либо уголовную ответственность Компания оставляет за собой право освещать данные факты, блокируя номер телефона Пользователя к предоставлению услуг через Компанию. Выяснение причин блокировки и суммы штрафа, долга осуществляется по юридическому адресу Компании и контактным телефонам.
5.4. В случае ненадлежащего исполнения Заказа Грузоперевозчиком и (или) Грузчиком он несет ответственность в соответствии с законодательством РФ, и Компания вправе отключить его от доступа к базе данных Компании.
5.5. Компания при невозможности предоставления услуги сообщает о возможном времени исполнения заказа для принятия решения Пользователем, данные переговоры фиксируются.

6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая аномальные природные условия: гололёд, дожди, мороз, наводнение, землетрясение и.т.д.; общегородские мероприятия связанные с перекрытием автодорог и улиц, митинги, забастовки, гражданские волнения, дорожно-транспортные происшествия, военные действия, пожары, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным которые могут повлиять на выполнение договора Оферты. Надлежащим доказательством возникновения, прекращения таких обстоятельств и их продолжительности будет являться свидетельство соответствующей торговой (торгово-промышленной) палаты или иного компетентного органа или организации. 6.2. Сторона, для которой создалась невозможность полного или частичного исполнения своих обязательств по настоящему договору обязана немедленно известить другую сторону о начале, предполагаем сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств. При этом срок исполнения обязательство по настоящему договору отодвигается соразмерно времени действия таких обстоятельств и их последствий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в ходе исполнения настоящего договора, будут разрешаться сторонами путем переговоров.
7.2. При не урегулировании сторонами возникших разногласий спор разрешается в судебном порядке по месту нахождения Компании.
7.3. В случае осуществления ложного вызова, на Пользователя возлагается оплата штрафа в размере действующих тарифов. Данный долг фиксируется в базе данных за телефонным номером или логином Пользователя и является основанием отказа в предоставлении услуги или блокирования при наличии долга, неоплаты штрафа или ненадлежащего исполнения Пользователем заказов с возможностью передачи данной информации другим организациям в сфере аналогичных услуг.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Во всем, что не оговорено в настоящем договоре, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
8.2. Компания имеет право заблокировать доступ Пользователя к услуге заказа при несоблюдении договора с его стороны.
8.4. Компания не обязана хранить данные Пользователя (сведения базы данных, статистику и т. д.) и вправе их удалить из базы данных.
8.5. Компания оставляет за собой право изменять любые из Условий данного Договора в любое время путем опубликования текста измененного пункта или нового Договора на сайте, изменения к настоящему договору либо опубликованием в СМИ Омской области. Новый вариант договора вступает в силу в течение 5 дней после внесения данных изменений на сайте компании или опубликования.
В случае если Пользователь продолжает подавать заказ, это подтверждает принятие им изменений в настоящий договор или нового договора.

Адрес и реквизиты

644100, РОССИЯ, г. Омск, Пр. Королева 5
Тел./факс: (3812) 60-60-60
e-mail: 66-10-10@unis-lada.com
ООО «Юнис-лада», ИНН 5502047763/550101001
ОГРН 1025500536808
банковские реквизиты: Р/С 40702810145380130607, в Омском отделении №8634 СБЕРБАНКА РОССИИ г. Омск БИК 045209673

 

Неустойки “Грузо”

Тип машины Сумма неустойки Предельно допустимое время
отказа от заказа на фиксированное время
до 1,5 т. (стандартная) 50 руб. 20 мин
до 1,5 т. (удлиненная) 50 руб. 20 мин
до 3 – х тонн 100 руб. 1 час
до 5 – х тонн 200 руб. 1 час
Грузчики 100 руб. 1 час

Самопогрузчик (Манипулятор)

Грузоподъемность
(стрела/площадка)
Сумма неустойки Предельно допустимое время
отказа от заказа на фиксированное время
2,0 т./3,5 т. 400 руб. 1 час
3,0 т./5,0 т. 500 руб. 1 час
6,0 т./10,0 т. 1000 руб. 1 час
7,5 т.12,0 т. 1000 руб. 1 час

Эвакуаторы

Тип машины Сумма неустойки Предельно допустимое время
отказа от заказа на фиксированное время
Эвакуаторы до 4 тонн 300 руб. 30 мин
Эвакуаторы свыше 4 тонн 300 руб. 1 час

Заказ автомобиля

Вызов + поездка до 2 км за 100 рублей


Заказать!

 

Приложение для Android
Новое полноценное приложение заказа авто на платформе Android

Скачать в Google Play

Мобильное приложение

Получить ссылку